Privacybeleid
Waar dit over gaat
Voor gokdiensten en extra diensten hebben wij persoonsgegevens van je nodig. Met het openen van een account ga je akkoord met dit beleid. Wil je die gegevens liever niet geven, gebruik onze site dan niet. Wij kunnen deze tekst aanpassen en proberen je daarover te informeren, dus kijk er af en toe nog eens naar.
Welke gegevens wij hebben
- Wat je invult bij de registratie of later doorgeeft, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
- Berichten via de site, mail, webchat en andere kanalen
- Al je transacties op het account
- Inloggegevens zoals verkeer, locatie op basis van IP, browser, apparaat en activiteiten
- Stukken die wij opvragen voor controle, zoals een paspoortkopie, betaalbewijs of bankafschrift
- Antwoorden op enquêtes, als je daaraan meedoet
Waarvoor wij ze gebruiken
Wij verwerken je inzetten en betalingen, leveren de spellen, helpen je bij accountvragen en controleren wie je bent. Ook voldoen wij zo aan de regels tegen witwassen en terrorismefinanciering en sporen wij fraude en misbruik op. Verder doen wij marktonderzoek en maken wij statistieken op basis van samengevoegde gegevens. Meedoen aan een enquête is altijd vrijwillig.
Reclame
Zolang je je niet hebt afgemeld, kunnen wij je mailen of bellen over producten en acties, ook van partners zoals spelaanbieders. Afmelden doe je in je accountinstellingen of bij [email protected]. Win je een prijs in een wedstrijd van ons, dan mogen wij je naam of bijnaam in reclame gebruiken.
Wie je gegevens kan zien
Medewerkers die ermee werken hebben een geheimhoudingsverklaring getekend. Gegevens kunnen ook naar andere bedrijven in onze groep en naar zakenpartners gaan. Externe leveranciers verwerken een beperkt deel voor ons, vooral voor hosting en het beheer van de site. Verkopen of verhuren doen wij je gegevens niet. Wij geven ze wel door als de wet, een rechter of een toezichthouder dat vraagt, of als dat nodig is voor de veiligheid of bij een fraudeonderzoek. Bij een fusie of overname kunnen gegevens overgaan op de nieuwe eigenaar.
Hoe lang wij bewaren
Zowel jij als wij kunnen het account sluiten. Daarna blijven je gegevens staan zolang de wet dat eist. Door de witwasregels is dat minimaal vijf jaar na je laatste transactie of na de sluiting. Geanonimiseerde afgeleiden kunnen wij langer houden om onze inhoud en mailingen te verbeteren, zonder geautomatiseerde besluiten.
Beveiliging
Je logt in met je eigen gebruikers-ID en wachtwoord en kunt daar tweefactorauthenticatie aan toevoegen. Die inloggegevens houd je zelf geheim. Voor de overdracht van je gegevens gebruiken wij 128-bit SSL en het PGP-protocol.